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帮助中心:如何办理退款

 

  发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中,以便于下次订购时使用,如您需办理退回,请联系我们的客服工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:

首推退款方式:

五禾香帐户:将您的货款存入您在五禾香的虚拟帐户内,供您下次订购使用。   
正常周期:1个工作日

其他退款方式:

银行转帐:
  需提供您的银行帐户信息(开户行与支行、开户名、帐号),退款将汇入您提供的账户。
  正常退款周期:3-5个工作日
邮局退款:
  提供您的邮汇信息(收款人、收款地址、邮编),退款将以邮政汇款的形式汇给指定收款人。
  正常退款周期:7-14个工作日
支付宝退款:
  您可到支付宝申请退款操作或提供支付宝账号。
  正常退款周期:1-3个工作日
网银退款:
  无需提供任何信息,货款会按原渠道退回。
  正常退款周期:1-3个工作日


温馨提示:  
  * 您应保证您所填写在退换货单上的银行账号信息或邮局汇款地址的真实、准确及合法性,如果您指定的银行的银行转账帐户信 息或邮局汇款信   息不是您本人的或与您订购商品时填写的帐户信息或邮政信息不相符,由此五禾香将款项汇入您指定的帐户或邮 政汇款地址而产生的一切责任,将由您自行承担!
  *五禾香帐户余额支付金额及礼品卡支付金额无法兑换成现金,不能办理退款。
  * 如有疑问请拨打我们的客服热线 0771-5581383,我们将竭诚为您服务。

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